Многообразие ERP-решений имеет оборотную сторону: необходимо детально разбираться в особенностях закупок и использования различных систем. Какую лицензию выбрать – на определенный период или бессрочную? Как рассчитать необходимое количество лицензий и оптимизировать бюджет на их закупки? Обратитесь к ADVANCED и обсудите эти вопросы с нашими экспертами – вместе мы найдем наиболее выгодное решение для вас!

Служба поддержки ADVANCED – это сертифицированные сотрудники с опытом работы более 5 лет. ИТ-экспертиза и обширные знания ERP-систем, накопленные нашей командой, гарантируют решение проблем точно в срок и эффективное развитие ИТ-инфраструктуры компании-заказчика.

ADVANCED обеспечивает бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры и систем заказчика в рамках SLA. Услуга позволяет обеспечить работоспособность и доступность ИТ-систем, мониторинг и обновление операционных систем, виртуальных сред, баз данных, а также – изменение конфигурации БД, доработку или развитие функциональности. Помимо этого, силами ADVANCED можно организовать резервное копирование и восстановление систем, управление учетными записями пользователей, мониторинг производительности работы и свободных ресурсов.

Эксперты ADVANCED помогают сотрудникам компании-клиента эффективно использовать все возможности ERP-систем для решения бизнес-задач и своевременно устраняют ошибки. При необходимости выезжают к заказчику для обучения и решения проблем. Предусмотрено развитие систем, внедрение новой функциональности и реализация изменений.

В рамках SAP Standard Support заказчик получает необходимый набор услуг для стабильного функционирования ERP-систем и их своевременного обновления. Это, в том числе, и реактивная поддержка: реагирование и обработка поступающих инцидентов, установка корректировок и обновлений, обучение и консультации сотрудников.

С помощью SAP Enterprise Support достигается оптимизация бизнеса в целом: снижаются риски остановки работ, повышается производительность систем и решений, сокращается время реакции системы, что ведет к общему росту производительности и эффективности бизнеса.

Мы помогаем клиентам внести гармонию во взаимодействие всех подразделений, работу с клиентам и поставщиками. Системная интеграция в исполнении ADVANCED – это слаженная работа всех ИТ-решений вашей компании, единое информационное пространство, в котором все данные точны, едины и доступны тем, кому они действительно необходимы для работы. А если ваш бизнес только делает первые шаги – мы поможем вам выбрать ИТ-систему, которая будет расти вместе с вашим бизнесом.

Для многих компаний разработка собственных решений может быть более эффективным путем, чем приобретение и доработка решений от известных вендоров. Команда ADVANCED помогает воплотить идею в конкретное ИТ-решение – мы проконсультируем ваших разработчиков, обсудим плюсы и минусы выбранных методов разработки. Мы также готовы предоставить вам собственные ресурсы для разработки и тестирования, в том числе – на базе современных высокозащищенных облачных решений, развернутых в надежном дата-центре на территории России.

Решения для Интернета-вещей

Решения на базе SAP Cloud Platform